Chính sách đổi trả hàng
I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
Tất cả sản phẩm lưu ý phải thỏa các điều kiện sau:
- Còn hóa đơn, sản phẩm đảm bảo nguyên vẹn tình trạng ban đầu khi mua.
- Còn nguyên Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) …
- - Còn trong thời hạn đổi
Thời gian tối đa áp dụng đổi hàng
|
Nhóm sản phẩm |
Ngày tối đa áp dụng đổi hàng |
|
Sữa, tả, giấy ướt, bột ăn dặm |
03 ngày |
Nguyên tắc đổi sản phẩm:
- Cửa hàng sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác.
Lưu ý:
- Sử dụng biên nhận mua hàng: Khi Quý khách có phát sinh nhu cầu đổi hàng mà chưa lựa chọn được mặt hàng phù hợp thay thế, Cửa hàng sẽ gửi lại Quý khách 1 phiếu Biên nhận mua hàng
- Biên nhận mua hàng chỉ sử dụng 1 lần duy nhất (chỉ đổi được 1 lần duy nhất)
- Thời gian sử dụng biên nhận mua hàng tối đa 3 ngày kể từ ngày xuất
- Biên nhận mua hàng có giá trị sử dụng phải còn nguyên vẹn, hiển thị đầy đủ và rõ ràng các thông số.
II. HÀNG KHÔNG ĐƯỢC PHÉP ĐỔI
- Hàng hóa có dấu hiệu đã thử hoặc đã qua sử dụng như: Bình sữa, núm ty,
- Hàng thuộc nhóm đồ chơi (Quý khách vui lòng chạy thử và kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán).
- Hàng thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại
- Hàng hết hạn sử dụng
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc về chính sách đổi trả hàng, xin vui lòng liên hệ : 0917 47 47 28 hoặc Email: suayenlinh@gmail.com
